Bonjour, j'utilise McAfee Total Protection avec mon PC sous Windows 10.
Souvent, j'ai des pop-ups McAfee qui m'invitent à découvrir des fonctionnalités ou à protéger d'autres appareils.
Ces pop-ups se manifestent sur mon bureau, même quand je suis en visio-conférence et je partage mon écran. La première fois c'était amusant, mais maintenant c'est énervant et pas de tout professionnelle.
J'ai déjà désactivé les alertes informationnelles dans "paramètres généraux et alertes". Qu'est-ce que je dois faire pour arrêter ces alertes/notifications?
Bonjour,
Veuillez vérifier s'il y a un petit symbole d'engrenage sur la fenêtre contextuelle, si c'est le cas, cliquez dessus et essayez de désactiver la notification. Sinon, veuillez prendre une capture d'écran de la fenêtre contextuelle et répondre à ce message en la joignant.
Salutations,
Rajiv S
Merci de votre réponse. Il n'y a pas de symbole d'engrenage. Le message s'est manifesté sur mes 2 PCs de bureau et mon portable d'une façon aléatoire, il me semble! Je joins la capture d'écran.
Cdt
Stephen V
Voici la capture
Par le symbole d'engrenage, il voulait dire dans le programme Mcaffee en haut à droite de la page. Dans les paramètres généraux et les alertes, il y a des alertes d'information et un choix est de protéger plus d'appareils.
Oh, je vois que vous avez dit que vous les avez déjà désactivés, mais en vérifiant avec certitude que ce paramètre causerait cela.
Google translated this
J'ai vérifié et j'ai définitivement désactivé les alertes informationnelles.
Oh, mieux vaut désinstaller et réinstaller et voir si cela aide ou appeler le support
Ok, quand j'ai une heure ou deux je vais essayer. Merci de votre aide
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