Arrêt non demandé d'une analyse anti virus

[gerod]

Bonjour,

Lorsque je lance une analyse anti virus (rapide ou complète) cette analyse est stoppée par le système au bout de quelques minutes sans aucune intervention de ma part. Je me retrouve avec le message 'You cancelled your virus scan ;..." Que faire pour remedier à cette anomalie ?

Bien cordialement

[Former Member]

Cher @gerod ,
Puisque vous utilisez un produit grand public, je pourrais vous suggérer d’effectuer une mise à jour et d’essayer de numériser. Sinon, une réinstallation résoudrait le problème dans la plupart des cas.

À votre santé!!!

[gerod]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai très récemment (il y a 1 ou 2 jours) fait la mise à jour de mon produit McAfee. De plus ce matin j'ai effectué une analyse avec McAfee Virtual Technicien qui a conclu que tout était OK. Ce problème est présent sur un autre de mes ordinateurs plus ancien sous W7 (celui ci est un Dell Alienware 15R3 sous W10).

D'autre part j'ai posté hier un autre topic dont je ne retrouve plus la trace concernant la détection d'un virus de type Real Protect LS!53D1EE15433D causé par un process minuscule (quelques instructions de code c que j'avais écrit et compilé dans le cadre d'une formation à ce langage). L'exécutable généré était lancé en mode console. A chaque essai j'avais une détection d'un virus LS! avec une autre série de chiffres/lettres. En mode IDE le même fichier source ne pose aucun problème..

Merci pour votre aide. Je vais faire des recherches pour retrouver le topic relatif à la détection des virus LS! (peut être l'ai je posté dans de le forum anglphone).

Bien cordialement.

gerod

[Former Member]

Thank you, please proceed and I wish you good luck 🙂

[gerod]

Hello,

Thank you but what about my first problem ?

Best regards

[gerod · Accepted solution]

Bonjour,

Après discussion avec le support il apparaît que ce problème est général et intervient à 99 % de l'analyse. Il devrait être réglé dans une prochaine mise à jour.

Bien cordialement

[quintus]

j'ai également ce problème j'ai desinstallé et reinstallé mcafee total protection,mais les analyses antivirus s'arrêtent toujours à 99% et le message analyse annulée à votre demande s'affiche toujours sans aucune intervention de ma part.

[quintus]

j'ai résolu le problème.j'ai désinstallé et réinstallé mcafee total protection ensuite j'ai effectué un redémarrage du pc  et ensuite j'ai lancé une analyse complète,maintenant l'analyse rapide fonctionne jusqu'à 100%.