Hei,
Haluan perua automaattisesti uusiutuneen tilauksen ja rahat takaisin. Ikävää, että harhaanjohtavat tuotteen erääntymisviestit pilasivat käyttäjäkokemuksen. Lisäksi haluan poistaa luottokorttitietoni.
Solved! Go to Solution.
Hei @Joha00
Tämän ongelman luonteen vuoksi olemme lähettäneet sinulle yksityisviestin, jossa pyydämme muutamia tietoja ottamaan sinuun yhteyttä ja auttamaan sinua hyvityksen käsittelyssä. Vastaa viestiin tarvittavat tiedot.
Kiitos ja terveiset
Bharanidharan S
Hei @Joha00
Tämän ongelman luonteen vuoksi olemme lähettäneet sinulle yksityisviestin, jossa pyydämme muutamia tietoja ottamaan sinuun yhteyttä ja auttamaan sinua hyvityksen käsittelyssä. Vastaa viestiin tarvittavat tiedot.
Kiitos ja terveiset
Bharanidharan S
Hei minulla on sama ongelma, 05.04.2022 soitin asiakaspalveluunne ja toiminta tapahtui Englannin kielellä.
Palautuksesta sanottiin 7 arkipäivää, olen nyt odottanut ja en ole saanut vastausta.
Tein nyt tilin tänne Community Centrumiin ja toivoisin saavani myös Englannin, että Suomen kielellä palvelua.
Muuten puhelinnumero johon soitetaan on 00358 alkuinen, eli käänsin sen suoraan +358
Puhelu kesti 25minuuttia, koska minun piti sanoa kirjain kirjaimeltani email osoitteeni ja varmistaa luottokortista viimeiset 4 numeroa, 18kirjaiminen email osoite.
Tili on maksettu toisesta pankista, mutta olen kääntänyt veloituksen tälle nyk pankilleni. (Jos oikein muistan)
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: