Beste,
ik heb bij de aanschaf van mijn laptop 1 maand proef abonnement gekregen.
nu kreeg ik de melding dat het abonnement gaat verlopen en omdat het product bevalt heb ik afgelopen zaterdag een jaar abonnement gekocht voor 3 apparaten.
nu heb ik geen bevestiging ontvangen en in mij profiel zie ik nog staan dat over 2 dagen het abonnement verloopt.
blijkbaar kost het tijd om de betaling te verwerken. gevolg is dat ik tijdelijk zonder de bescherming zit dit ik graag wil.
wat kunnen jullie doen tijdens deze periode?
groet,
Jeffrey