file lock / bestanden vergrendelen

[Garry]

hallo

Ik krijg de volgende als ik 'prive bestanden vergrendelen' optie open in LiveSafe.

'Aan dit bestand is geen app gekoppeld waarmee deze actie kan worden uitgevoerd.Installeer een app of, als deze als is geinstalleerd, maak een koppeling op de pagina instellingen voor standaard apps'

Life Safe is geinstalleerd als vervanger van Total Protection waar FileLock werd gebruikt.

IK heb LiveSafe opnieuw geinstalleerd, maar zelfde fout blijft terugkomen, de map met oorspronkelijke 'McAfee vaults of kluis ' staat nog op mijn computer.

Iemand suggestie hoe op te lossen?

[Magesh]

Hi @Garry 

Excuses voor het ongemak. Bestandsvergrendeling wordt automatisch geïnstalleerd bij de eerste update op McAfee v16.0.29, waardoor de functies direct beschikbaar zijn voor installatie en gebruik, met minimale inspanning.

Er is geen mogelijkheid om de bestandsvergrendeling (McAfee-kluis) te verwijderen om afzonderlijk van de gebruikersinterface te verwijderen.

Thanks,

[kamen_uzunov · Accepted solution]

Hallo @Garry ,

Maak een back-up van uw bestanden en maak een nieuwe kluis - dan kunt u uw bestanden daar importeren. Hier is hoe u een back-up van de bestanden maakt: Informatie over het maken van back-ups van File Lock-kluizen

Vervolgens kunt u uw bestanden importeren in de nieuwe kluis. U kunt de bestanden op deze locatie vinden:

C: \ Users \% (plaats hier uw gebruikersnaam)% \ AppData \ Local \ McAfee File Lock \

Als uw probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze live technische ondersteuning: McAfee Technical Support

Vriendelijke groeten,

Kamen