×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Fred01
Contributor
Message 1 of 2

factuur/ aanpassen gegevens/ geen automatische verleningen

Heel tijdrovend en een zoektocht om aan vanzelfsprekende en essentiële zaken te geraken. Waar je ook iets bestelt moet je steeds facturatiegegevens ingeven en ontvang je de factuur in uw mailbox . Zo simpel. Het is de eerste keer en dus hier dat dit blijkbaar niet kan/ lukt Hier krijg je één of ander mailtje waar je niet kan op reageren met een betalingsbewijs dat geen enkele boekhoudkundige waarde heeft. Je kan nergens geen mailadres vinden als klant om contact te nemen voor een simpele vraag als het ontvangen van een factuur. Frustrerend en vermoedelijk bewuste manier van werken. Ik weet dus niet hoe. ik aan factuur moet geraken.  (Verder staat mijn land verkeerd in mijn account. Je kan dat zelf niet aanpassen. opnieuw onduidelijk hoe je het moet oplossen. Verder wil ik automatische verlenging zeker uitschakelen. Ik wil zelf beslissen of dit in de toekomst nog verlengd wordt. Ook dit weet ik niet waar dit moet ingesteld worden. 

1 Reply
cyberdude
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Message 2 of 2

Re: factuur/ aanpassen gegevens/ geen automatische verleningen

hallo,

mcafee heeft een service pagina waar de nodige info is te vinden.

link;

https://service.mcafee.com

op de openings pagina staat iets verder naar beneden Populaire onderwerpen te lezen;

daar staat ook hoe u bijv. automatische verlenging kunt annuleren.

voor een boekhoudkundige factuur of het veranderen van de landinstelling kunt u het beste even de klantenservice bellen.

dit kan tijdens werkdagen van maandag tot vrijdag en zijn bereikbaar van 9 uur tot 17.00 uur

op de openingspagina van hierboven genoemde link staat nog iets verder naar beneden te lezen in het midden ongeveer aan de rechterkant;

contact opnemen met ondersteuning

volg de verdere aanwijzingen voor live assistentie van de klantenservice per telefoon of chat.

Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief)

België 02/275.07.03

hoop dat het zo voor u lukt.

 

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community