cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Rob69
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 3

dubbele automatische afschrijving abonnement

Op 7 maart 2022 abonnement betaald voor Mc Afee Total Protection t.w. € 44,95.

26 april werd  € 109,- nogmaals automatisch afgeschreven.

Deze afschrijving heb ik terug gestort.

Graag automatische betaling waarvoor ik geen toestemming heb gegeven, stopzetten.

ik heb immers op 7 maart 2022 voor en jaar reeds betaald.

mvg

rob

2 Replies
cyberdude
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Report Inappropriate Content
Message 2 of 3

Re: dubbele automatische afschrijving abonnement

hallo,

ik wil u adviseren om hiervoor het beste even met de Nederlandstalige klantenservice te bellen of te chatten.

zij kunnen namelijk de gegevens met u persoonlijk controleren op deze manier.

dit kan tijdens werkdagen van 9.00 - 17.00 uur.

Telefoon Klantenservice: 020-5040 586 (lokaal tarief) / 0227 507 03 (voor Belgie).

voor chat;

https://service.mcafee.com

vriendelijke groeten

Re: dubbele automatische afschrijving abonnement

Hoi @Rob69 

Groeten van McAfee!

De supportlijn voor Nederlands is alleen open tijdens kantooruren, dus neem contact met hen op tijdens kantooruren. Zij helpen je bij het verwerken van je aanvraag.

Ondersteuning: 02 2750703

U kunt ook altijd contact opnemen met chatondersteuning via de onderstaande link voor onmiddellijke hulp.

McAfee-ondersteuning

Opmerking: we hebben google vertaler gebruikt om het bovenstaande bericht te vertalen

Groeten,
Sudharsanam G

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community