×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
user_159332
Contributor
Message 1 of 3

all acces/total protection geeft onterecht een melding dat licentie antivirus verloopt

geachte lezer(es),

ik maak al jaren met veel plezier gebruik van all acces beveiliging van jullie, ik krijg echter de laatste tijd continu meldingen dat mijn antiviurs software licentie verloopt. dit terwijl bij abonnement status staat dat ik nog 358 dagen een licentie heb (automatische verlenging van 1 jaar.

hoe los ik dit op?

Jelle

2 Replies
cyberdude
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Message 2 of 3

Re: all acces/total protection geeft onterecht een melding dat licentie antivirus verloopt

hallo,

ik zou u willen adviseren om hiervoor contact met mcafee support op te nemen. zij kunnen gezamelijk met u dan bekijken wat er aan de hand kan zijn.

zij zijn tijdens werkdagen overdag in het nederlands met de chat te bereiken. daarbuiten ook in het engels.

ook telefonisch is nog een mogelijkheid.

op onderstaande link kunt u de support bereiken;

Antivirus Software and Internet Security For Your PC or Mac | McAfee

silvia_t
Moderator
Moderator
Message 3 of 3

Re: all acces/total protection geeft onterecht een melding dat licentie antivirus verloopt

Geachte Jelle Staverman,

Om u optimaal te kunnen begeleiden verzoek ik u onze LIVE ondersteuning te contacteren tussen 09.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag.

Telefoon Klantenservice: 020-5040 586 (lokaal tarief) / 0227 507 03 (voor Belgie).
Technische chat:
http://service.mcafee.com/LocaleSelect.aspx?lc=1043&sg=TS&pt=1&st=CHAT

Met vriendelijke groeten,

Support & Service Representative
McAfee Consumer Products
___________________

Product information     http://www.mcafee.com
Support & Service       http://service.mcafee.com
Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief)
                        België 02/275.07.03

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community