Wat is het restitutiebeleid voor McAfee-producten?
McAfee-restitutiebeleidMcAfee biedt een geld-terug-garantie voor de meeste McAfee-consumentenproducten als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw product. Of u in aanmerking komt voor een restitutie, is echter afhankelijk van een aantal factoren, zoals (maar niet beperkt tot):
- Type product
- Abonnementstermijn
- Duur sinds aanschaf
- Waar u het product hebt aangeschaft, enzovoort
Verzendkosten, verwerkingskosten en toepasselijke belastingen worden niet gerestitueerd, met uitzondering van bepaalde staten en landen waar deze kosten wel worden gerestitueerd. Als u een restitutie voor uw aankoop ontvangt, bent u verplicht de software te verwijderen. Bovendien mag McAfee de licentie naar eigen inzicht uitschakelen om verder gebruik te voorkomen.
Wie komt er in aanmerkingGebruikers van een jaarabonnement op een McAfee-consumentenproduct of Small Business Security-product die binnen
30 dagen na aankoop van een product een restitutieaanvraag indienen. McAfee biedt geen gedeeltelijke restituties. De 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie is niet beschikbaar voor maandabonnementen.
Als u een individuele gebruiker bent en de producten of services onder dit programma hebt aangeschaft voor persoonlijk gebruik of gebruik in een klein bedrijf, kunt u uw aankoop bij McAfee annuleren en binnen de vastgestelde periode van de oorspronkelijke aankoop een restitutie aanvragen. Als de aankoop buiten de volgende tijdsperioden valt, wordt de restitutie geweigerd:
- 30 dagen voor jaarabonnementservices
- 30 dagen voor detailhandelproducten
Als uw jaarabonnement automatisch wordt verlengd, voldoet McAfee graag aan uw verzoek voor volledige restitutie als u uw aanvraag indient binnen 60 dagen nadat de kosten in rekening zijn gebracht.
Mocht u nog vragen hebben over McAfee - verzoeken wij u vriendelijk het
Service Portaal van McAfee te bezoeken voor meer informatie:
https://service.mcafee.com/