Goedemiddag,
Tot mijn verbazing zag ik dat er op 28 december €99,95 van mijn creditcard is afgehaald voor een verlenging die ik totaal niet gewild heb! Ik was mij er niet van bewust dat dit een automatische verlenging was en vind dit erg vervelend aangezien ik ten eerste het product niet goed vond werken, en ten tweede het ook nog eens 3x zo duur is als het eerste pakket wat ik gekocht had vorig jaar. Ik ben maar een student en kan dit geld echt niet missen.
Momenteel ben ik op Bali bezig met mijn stage en telefonisch contact is haast niet mogelijk. Daarom wil ik graag weten hoe ik contact kan krijgen met iemand die mijn abonnement kan opzeggen en mijn #restitutieverzoek kan opnemen. Kan iemand mij een mail sturen of dergelijk
Met vriendelijke groet,
Franka