cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Ronno
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 1 of 4

Realtime scannen en firewall met lifesaver werken niet

Jump to solution

Hallo,

 

sinds enige tijd werkt mijn realtime scannen en firewall niet meer. Automatische updates soms wel maar soms ook niet. Ik heb al van alles geprobeerd maar niets lijkt te werken. 

Lifesave verwijderen en herinstalleren werkt ook niet. 

Ik werk met een MacBook Pro met de laatste versie van macOs Big Sur.

 

iemand een idee. Apple zegt dat het probleem bij Mcafee ligt.

1 Solution

Accepted Solutions
silvia_t
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 3 of 4

Re: Realtime scannen en firewall met lifesaver werken niet

Jump to solution

Geachte klant,

McAfee Firewall was niet compatibel met de nieuwste versie Big Sur.
Inmiddels is het probleem opgelost.

Om u optimaal te kunnen begeleiden verzoek ik u onze LIVE ondersteuning te contacteren tussen 09.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag.

Telefoon Klantenservice: 020-5040 586 (lokaal tarief) / 0227 507 03 (voor Belgie).
Technische chat: https://service.mcafee.com

Met vriendelijke groeten,
Silvia

Support & Service Representative
McAfee Consumer Products

View solution in original post

3 Replies
Magesh
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 4

Re: Realtime scannen en firewall met lifesaver werken niet

Jump to solution

Hi @Ronno 

excuses voor het ongemak. Alleen McAfee versie v4.10 is compatibel met mac OS BigSur.
Raadpleeg de onderstaande artikelen met meer informatie hierover en hoe u uw software up-to-date kunt houden.

How to keep McAfee up to date 

For V4.10x users  Please refer the article https://service.mcafee.com/?articleId=TS103081&page=shell&shell=article-view

Thanks

silvia_t
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 3 of 4

Re: Realtime scannen en firewall met lifesaver werken niet

Jump to solution

Geachte klant,

McAfee Firewall was niet compatibel met de nieuwste versie Big Sur.
Inmiddels is het probleem opgelost.

Om u optimaal te kunnen begeleiden verzoek ik u onze LIVE ondersteuning te contacteren tussen 09.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag.

Telefoon Klantenservice: 020-5040 586 (lokaal tarief) / 0227 507 03 (voor Belgie).
Technische chat: https://service.mcafee.com

Met vriendelijke groeten,
Silvia

Support & Service Representative
McAfee Consumer Products

Ronno
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 4 of 4

Re: Realtime scannen en firewall met lifesaver werken niet

Jump to solution

beste,

 

De versie, zoals beschreven, staat op mijn computer maar dit werkt nog steeds niet.

Ik zal trachten contact te nemen telefonisch

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community