×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Fienelien
Contributor
Message 1 of 4

Is dit echt of nep?! Spam!?

 

Mijn laptop geeft ineens van dit soort meldingen. En daarna kom ik op een website van McAfee, maar wil het toch graag even dubbel gecheckt hebben.

 

Wie o wie weet het?!

 

Pop up.jpg

 

 

 

 

 

McAfee.jpg

3 Replies
cyberdude
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Message 2 of 4

Re: Is dit echt of nep?! Spam!?

Hallo,

ik zou hiervoor even met de Nederlandstalige klantenservice van McAfee contact opnemen.

zij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag en van 9uur tot 17.00 uur.

Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief)

Telefoon Klantenservice België 02/275.07.03

ook bereikbaar voor Chat middels onderstaande link;

https://www.mcafee.com/support/?page=shell&shell=contact-support

u kunt verwijzen naar uw bericht in dit forum zodat men de afbeeldingen die u ziet ook kan controleren op echtheid of nep misschien.

vriendelijke groeten

cyberdude
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Message 3 of 4

Re: Is dit echt of nep?! Spam!?

Hallo,

wil even vragen of u misschien gistermiddag nog in de gelegenheid bent geweest om met de klantenservice contact op te nemen misschien ?

cyberdude
Reliable Contributor
Reliable Contributor
Message 4 of 4

Re: Is dit echt of nep?! Spam!?

Hallo @Fienelien 

u kunt eerst het navolgende misschien eens proberen om uw computer te controleren op virussen;

onderaan het scherm is de Windows taakbalk met verschillende icoontjes te zien en is daar ook het volgende icoontje ^ te vinden.

als u hierop klikt verschijnen verschillende icoontje waaronder ook het McAfee icoontje.

als u op het McAfee icoontje klikt verschijnen verschillende korte menu keuzes.

klik eerst op ; controleren op updates

klik daarna op ; scannen en kies volledig

wordt er iets gevonden nadat het scannen is uitgevoerd ?

 

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community