Ik heb vanavond McAfee Total Protection (opnieuw) geïnstalleerd.
Ik zie dat daarbij de File Lock optie is meegekomen, welke een map McAfee Kluizen op mijn PC heeft gemaakt. Ik zou deze optie het liefst helemaal uitschakelen, want ik heb daar in het verleden slechte ervaringen mee gehad (abusievelijk waren bestanden in zo'n kluis terecht gekomen, die ik er niet meer uit kon krijgen, omdat ikzelf die kluis niet had aangemaakt en dus ook geen wachtwoord wist).
Hoe kan ik deze optie helemaal uitschakelen, zodat ik dit risico niet meer loop?
Solved! Go to Solution.
Dan hoop ik maar dat ik niet weer dezelfde ellende krijg als een paar jaar geleden. Anders hang ik weer aan de telefoon...
Geachte klant,
Om u optimaal te kunnen begeleiden verzoek ik u onze LIVE ondersteuning te contacteren tussen 09.00 en 17.00 uur van maandag t/m vrijdag.
Telefoon Klantenservice: 020-5040 586 (lokaal tarief) / 0227 507 03 (voor Belgie).
Technische chat:
https://service.mcafee.com
Met vriendelijke groeten,
Silvia
Support & Servce Representative
McAfee Consumer Products
___________________
Product information http://www.mcafee.com
Support & Service http://service.mcafee.com
Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief)
België 02/275.07.03
hallo,
met de update naar versie 16.0.29 wordt automatisch File lock kluizen alswel Antispam en Appboost geinstalleerd.
dit is per design momenteel zo ingesteld
een moderator in een andere topic heeft het volgende geantwoord;
We apologize for the inconvenience. As previous McAfee version comes with a personalization view to set up certain features manually if we need.
In the recent McAfee version 16.0.29 File lock (McAfee vaults) AntiSpam, App boost will auto install upon first update, making the features instantly available for set up and use with least effort.
McAfee Vault (File Lock ) is a feature which is included in the subscription package and as of now there is no possible option to remove that separately.
Thanks,
mocht u toch problemen ondervinden kunt u het beste live support per telefoon of chat contacteren.
deze is te bereiken via;
helaas op dit moment niet apart uit te verwijderen.
vriendelijke groeten
Dan hoop ik maar dat ik niet weer dezelfde ellende krijg als een paar jaar geleden. Anders hang ik weer aan de telefoon...
Ik probeer nu een kluis aan te maken, maar dat gaat niet goed.
Op het eind moet ik een e-mail adres invoeren, waarop ik dan een verificatie-code zal ontvangen. Deze code komt echter niet binnen. Ik heb tien minuten gewacht en twee verschillende mail-adressen geprobeerd.
Ook GMail heb ik geprobeerd. De mail kwam pas na 20 minuten binnen, maar toen had ik het McAfee programma al afgesloten. Later heb ik nogmaals geprobeerd, weer zo'n 20 minuten moeten wachten maar ik heb het kunnen afronden.
goedemorgen,
Als verwijderen van een Kluis niet mogelijk is, is het dan mogelijk om de kluizen te verbergen?
Vriendelijke groet,
Marja
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: