Abonnement verlengt en betaald voor 2 jaar, krijg geen bevestiging mail, activeringscode of iets??
Komt ook niet bij mijn abonnement te staan!?
Heb een betaling bewijs van de bank, kan deze nergens naar toe mailen met de vraag?
Vandaag is ook niemand telefonisch bereikbaar van de helpdesk!?
hallo,
ik lees dat u per bank heeft betaald. waarschijnlijk iDeal hiervoor gebruikt.
een gelijksoortige vraag die eerder hier in de community was gesteld kunt u hier terug lezen;
het tweede antwoord van de moderator van mcafee geeft aan dat iDeal betalingen een paar dagen duurt voordat het in het systeem van mcafee is verwerkt.
u hoeft zich geen zorgen te maken en het een paar dagen aanzien tot het is verwerkt.
eventueel kunt u voor de zekerheid tijdens werkdagen de mcfee live support bellen
het telefoonnummer is hiervoor;
Support & Service Representative
McAfee Consumer Products
___________________
Product information http://www.mcafee.com
Support & Service http://service.mcafee.com
Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief)
België 02/275.07.03
vriendelijke groeten
Geachte klant,
Betaling verwerking kan in beslag nemen tot 3 werkdagen.
U zult een aankoopbewijs ontvangen als het geregistreerd is.
Met vriendelijke groeten,
Silvia
Support & Service Representative
McAfee Consumer Products
___________________
Product information http://www.mcafee.com
Support & Service http://service.mcafee.com
Telefoon Klantenservice Nederland 020-5040 586 (lokaal tarief)
België 02/275.07.03
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: