×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Bigmax
Contributor
Message 1 of 2

Kan ikke downloade McAfee LiveSafe

Jump to solution

I forbindelse med, at jeg købte en ny Acer Chromebook købte jeg også McAfee LiveSafe. Jeg kan dog ikke få lov til at downloade det. Jeg får følgende meddelse: "Den beskyttelse, du forsøger at installere, fungerer ikke på denne enhed. Prøv igen fra den korrekte enhed.". What to do?

1 Solution

Accepted Solutions
mads_l
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Kan ikke downloade McAfee LiveSafe

Jump to solution

Hej,

 

Jeg kan forstå at du ikke installere på din Acer Chromebook.

 

Når du for sådan en besked, er McAfee ikke kompatibel med den enhed.

McAfee arbejder løbende på at løse dette problem, men jeg kan desværre ikke give dig et klar svar, hvornår dette er løst.

Hvis du gerne vil have refunderet købet, så kontakt os på supporten.

Dansk telefon support :  35258321    Man - Fre 9.00 til 18.00

Venlig hilsen

Mads

McAfee Kunde Support

 

 

 

View solution in original post

1 Reply
mads_l
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Kan ikke downloade McAfee LiveSafe

Jump to solution

Hej,

 

Jeg kan forstå at du ikke installere på din Acer Chromebook.

 

Når du for sådan en besked, er McAfee ikke kompatibel med den enhed.

McAfee arbejder løbende på at løse dette problem, men jeg kan desværre ikke give dig et klar svar, hvornår dette er løst.

Hvis du gerne vil have refunderet købet, så kontakt os på supporten.

Dansk telefon support :  35258321    Man - Fre 9.00 til 18.00

Venlig hilsen

Mads

McAfee Kunde Support

 

 

 

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community