×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
kamen_uzunov
Moderator
Moderator
Message 1 of 1

Hvad gør jeg når mit McAfee program vil ikke åbne.

Nogen gang dit McAfee program vil ikke åbne.

Her en vejledningen om hvordan du kan løse problemet:

Trin 1. Opdater Microsoft Windows.
vi oplever at nogle vigtige Windows opdateringer installeres ikke automatisk, som det skal være, så derfor skal man søge efter dem manuelt for at sikre at systemet får dem.
Gør følgende for at kontrollere, at computeren er opdateret: 
-Åbn Kontrol Panel
-Tryk på System og sikkerhed.
-Tryk på Windows Updates
-Tryk på Søg efter opdateringer, som står til venstre og installere dem.
-Genstart computeren efter installaitonen.

Trin 2. Kør MVT
Her er et link til McAfee værktøjet MVT.
McAfee Virtual Technician (MVT) et automatisk reparationsværktøj, der kan diagnosticere og reparere mange problemer relateret til dit McAfee-produkt.

Download her:   http://mvt.mcafee.com

Følg beskederne for at installere og køre MVT.  Hvis MVT opdager et problem, skal du lade det reparere disse problemer.
Hvis problemet med scanningen fortsætter, skal du fortsætte til Trin 5.

Trin 3.
Afinstaller dine McAfee-produkter med tilføj-/fjern-programmer i Windows-kontrolpanelet:
a. Klik på Start, Indstillinger, Kontrolpanel.
b. Dobbeltklik på Tilføj eller fjern programmer.
c. Vælg produktet McAfee.
d. Klik på Fjern og følg de anviste trin.
e. Genstart computeren når fjernelsen er færdig.

Download og kør MCPR.exe:
a. Download værktøjet til at fjerne programmer fra

http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp

b. Klik på Gem og gem filen i en mappe på din computer.
c. Naviger til mappen hvor filen blev gemt.
d. Vær sikker på at alle McAfee-vinduer er lukkede.
e. Dobbeltklik på MCPR.exe for at køre værktøjet.
f. Genstart din computer når du modtager beskeden Oprydning vellykket.

Installation fra din McAfee-konto

a.Åbn en webbrowser, og gå til http://home.mcafee.com 
b.Klik på Min konto overst til højre.
c.Skriv din e-mail-adresse og din adgangskode, og klik på Log på.
d.Klik på Min Konto, og herefter på knappen med pludset.
e.Vælg alternativknappen ud for det produkt, du vil installere, og klik på Fortsæt.
f.Læs McAfees slutbrugerlicensaftale, og klik på Jeg accepterer for at acceptere vilkårene og fortsætte til
overførsel og installation.
g.Følg vejledningen på skærmen for at hente og installere McAfee-softwaren.

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community