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NataliaMT
Contributor
Message 1 of 2

Refund request

Hola! 

 

Pedí un reembolso y se me pidió que proporcionará información adicional para inciar el proceso (vía menajse privado) la información ya fue entregada pero aún así no me han dado updates en el proceso, me gustaría saber cómo va? 

 

Gracias.

1 Reply
Rajiv_s1
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Refund request

Hola @NataliaMT ,

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

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Regards,
Rajiv S

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