cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Заблокирован аккаунт

Добрый день

при попытке продлить подписку, несколько раз не получилось провести оплату, выдавал ошибку.

после этого при попытке войти в систему под своим аккаунтом выдает ошибку - "в связи с множественными попытками оплаты и в целях безопасности ваш аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки".

но при попытке перейти на поддержку - страница не открывается.

помогите, пожалуйста, как пройти процедуру разблокировки и, все-таки, оплаты продления подписки.

спасибо заранее 

1 Reply

Re: Заблокирован аккаунт

Привет @Mikhail26 

Привет от Макафи!

Линия поддержки для России работает только в рабочее время, поэтому обращайтесь к ним в рабочее время. Они помогут вам в обработке вашего запроса.

Поддержка : 8 800 5550216

Кроме того, вы всегда можете связаться со службой поддержки в чате, используя ссылку ниже для получения технической помощи.

Служба поддержки McAfee

Примечание. Мы использовали переводчик Google для перевода сообщения выше.

С уважением,
Судхаршанам Г.

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community